1、正确处理客户投诉的原则：1、耐心倾听客户抱怨，坚决避免与其争辩；2、想方设法平息抱怨，消除怨气；3、要站在客户立场上将心比心；4、迅速采取行动，先处理情感再处理事件。

2、发表新帖子前先查阅是否已经存在形似的?届时采取跟帖的方式发表而不要再另开新帖。

3、我军采取先礼后兵的策略,向敌军展开政策攻心。

4、每宗案件将会单独考虑，但是可以采取措施剥夺他们以及他们的孩子的埃及国籍。

5、在敌强我弱的情况下,必须采取集中优势兵力,速战速决的战术。

6、工作计划确认了现有的工具、方法、指南和最佳做法，可立即使用或进行简单更改以填补空白或处理问题，这大大有助于迅速采取行动。